Les créations sont-elles faites à la main ?
Oui, les créations de l’atelier sont réalisées à la main. Consultez chaque fiche produit pour connaître ses caractéristiques.
Puis-je demander une création personnalisée ?
Vous pouvez contacter l’atelier pour discuter d’une demande particulière avant la validation et le paiement de la commande.
Comment entretenir ma création ?
Suivez les indications de la fiche produit et celles fournies avec votre création. En cas de doute, demandez conseil à l’atelier.
Quels moyens de paiement sont proposés ?
Le paiement est sécurisé par PayPal, avec ou sans compte PayPal : vous pouvez aussi payer par carte bancaire via PayPal.
Comment connaître les frais de livraison ?
Retrait gratuit à l’atelier (Click and collect), Mondial Relay en point relais pour 4,60 € ou Colissimo à domicile pour 7,40 €. Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés ; le prix exact s’affiche avant le paiement.
Comment contacter l’atelier ?
Utilisez le formulaire de contact ou écrivez à contact@atelierdepandy.fr.